Colorato, accattivante e ben impaginato questo libro propone una visione diversa del brand. A vincere in futuro sarà, infatti, l'amore. Semplice quanto chiara l'idea che la logica affettiva sentimentale fa parte della marca. "Sostanzialmente il consumatore deve innamorarsi del brand per essergli fedele". Il potere è nelle mani del consumatore, che non è più disposto ad accettare passivamente ciò che il mercato gli offre. Le aziende dal canto loro hanno bisogno di attirare i potenziali acquirenti puntando diritto al cuore; l'abilità sta nell'intrattenere, soddisfare e sorprendere il consumatore, in modo che egli si leghi emotivamente alla marca e non la abbandoni più. Il libro romantico ed attuale, fa una panoramica sulle più emozionanti campagne di comunicazione degli ultimi anni, campagne che hanno cambiato la storia della pubblicità. Storie avvincenti ed ispirazioni geniali confermano la premessa di Kevin Roberts: il brand appartiene al consumatore.
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